Privacybeleid Spinnr

Laatst bijgewerkt: 4-2-2025

Spinnr, onderdeel van Pactum B.V., gevestigd aan Heresingel 4, 9718 ES Groningen, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens

Spinnr (Pactum B.V.)
Heresingel 4
9718 ES Groningen
Telefoon: 050 760 0021
E-mail: info@spinnr.com
Website: www.spinnr.nl

1. Persoonsgegevens die wij verwerken

Spinnr verwerkt persoonsgegevens die u zelf verstrekt of die automatisch worden verzameld via onze website. Dit betreft:

  • Voor- en achternaam
  • Geslacht
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Bedrijfsnaam en functie
  • Gegevens over uw activiteiten op onze website
  • Internetbrowser en apparaattype
  • IP-adres (indien akkoord gegeven via cookie-instellingen)
  • Reacties en bijbehorende metadata (zoals IP-adres voor spamdetectie)

Reacties op de website

Wanneer bezoekers reacties achterlaten op onze site, verzamelen we de gegevens die getoond worden in het reactieformulier, het IP-adres van de bezoeker en de browser user-agent om spam te detecteren.

Een geanonimiseerde hash van uw e-mailadres kan worden verzonden naar de Gravatar-service. De privacyverklaring van Gravatar is hier te vinden: https://automattic.com/privacy/. Na goedkeuring van uw reactie is uw profielfoto publiekelijk zichtbaar.

Media

Indien u afbeeldingen uploadt naar de website, raden wij aan geen afbeeldingen met ingesloten locatiegegevens (EXIF GPS) te gebruiken. Bezoekers kunnen deze gegevens downloaden en extraheren.

2. Doelen en grondslagen voor gegevensverwerking

Spinnr verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doelen:

  • Het leveren van onze diensten en producten
  • Contact opnemen voor service- en supportdoeleinden
  • Het verzenden van nieuwsbrieven en updates (indien u hiervoor toestemming heeft gegeven)
  • Het analyseren van websitegebruik om de gebruikerservaring te verbeteren
  • Het nakomen van wettelijke verplichtingen

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend op basis van:

  • Uitvoering van een overeenkomst
  • Toestemming (bijvoorbeeld voor nieuwsbrieven)
  • Wettelijke verplichting
  • Gerechtvaardigd belang (zoals het verbeteren van onze dienstverlening)

3. Geautomatiseerde besluitvorming

Spinnr neemt geen geautomatiseerde besluiten met aanzienlijke gevolgen voor personen.

4. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

  • Noodzakelijke gegevens: 1 jaar na beëindiging van de overeenkomst
  • Analytische persoonsgegevens: maximaal 2 jaar
  • Reacties: Reacties en metadata worden bewaard om vervolgreacties automatisch te herkennen
  • Gebruikersaccounts: Gebruikers kunnen hun gegevens bekijken, aanpassen of verwijderen (behalve gebruikersnaam)

Na afloop van de bewaartermijn worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd.

5. Delen van persoonsgegevens met derden

Spinnr deelt persoonsgegevens alleen als dit nodig is voor onze diensten of wettelijk verplicht is. Dit betreft bijvoorbeeld:

  • Hosting- en cloudproviders voor opslag en beveiliging
  • E-mailproviders voor communicatie
  • Betalingsverwerkers (indien van toepassing)

Met verwerkers sluiten wij overeenkomsten om uw privacy te beschermen. Wij verkopen geen persoonsgegevens.

Als u een wachtwoordreset aanvraagt, wordt uw IP-adres opgenomen in de reset-e-mail.

6. Cookies en vergelijkbare technieken

Wij gebruiken functionele, analytische en tracking cookies voor een optimale website-ervaring.

Welke cookies gebruiken wij?

Naam Aanbieder Doel Bewaartermijn Type
CookieConsent Spinnr Slaat cookiestatus op 1 jaar HTTP cookie
_ga Google Analytics Registreert websitegebruik 2 jaar HTTP cookie
_gid Google Analytics Houdt sessies en interacties bij 24 uur HTTP cookie

Cookies bij reacties en inloggen:

  • Bij het achterlaten van een reactie kunt u ervoor kiezen uw naam, e-mailadres en website op te slaan in een cookie. Dit is een jaar geldig.
  • Een tijdelijke cookie wordt geplaatst bij bezoek aan de inlogpagina, die verwijderd wordt bij het sluiten van de browser.
  • Bij inloggen worden cookies geplaatst om uw sessie te onthouden. Login cookies verlopen na twee dagen, of twee weken als u “Herinner mij” selecteert.

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Zie https://veiliginternetten.nl.

Leadinfo

Leadinfo gebruikt het IP-adres van de bezoeker om daarbij bedrijfsgegevens te verkrijgen uit openbare bronnen zoals de Kamer van Koophandel. Het IP-adres is onder de AVG een persoonsgegeven, en gebruik daarvan vereist een grondslag onder deze wet. De gebruikte grondslag is het “eigen gerechtvaardigd belang” (artikel 6 sub f AVG). Hierbij mag je zonder toestemming met persoonsgegevens werken mits dit een duidelijk belang dient en je rekening houdt met de privacy.

Marketing en analytics gelden als een duidelijk legitiem belang, en Leadinfo gebruikt slechts zeer beperkt persoonsgegevens. IP-adressen worden niet bewaard en uitsluitend de algemene zakelijke informatie van ondernemingen wordt verstrekt aan gebruikers. Daarmee is adequaat rekening gehouden met de privacy.

Met verwerkers sluiten wij overeenkomsten om uw privacy te beschermen. Wij verkopen geen persoonsgegevens.

Als u een wachtwoordreset aanvraagt, wordt uw IP-adres opgenomen in de reset-e-mail.

7. Ingesloten inhoud van andere websites

Berichten op deze site kunnen ingesloten inhoud bevatten (zoals video’s, afbeeldingen of social media posts). Deze ingesloten inhoud gedraagt zich zoals een bezoek aan de originele website.

Deze externe websites kunnen:

  • Gegevens over u verzamelen
  • Cookies plaatsen
  • Extra tracking van derde partijen insluiten
  • Uw interactie met de ingesloten inhoud monitoren

Controleer het privacybeleid van de betreffende dienst voor meer informatie.

8. Uw rechten

U heeft het recht om:
✔ Uw gegevens in te zien, corrigeren of verwijderen
✔ Uw toestemming in te trekken
✔ Bezwaar te maken tegen verwerking
✔ Gegevens te laten overdragen naar een andere partij

U kunt een verzoek indienen via info@spinnr.com. Wij reageren binnen 4 weken.

Daarnaast kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl.

9. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende maatregelen om gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang:
✔ Versleuteling van data
✔ Beperkte toegang tot gegevens
✔ Beveiligde verbindingen en firewalls

Heeft u vragen of zorgen? Neem contact op via info@spinnr.com.

Wijzigingen in dit privacybeleid
Spinnr behoudt zich het recht voor om dit beleid te wijzigen. De actuele versie staat altijd op onze website.

Laatst bijgewerkt: 4 februari 2025